Conozca más sobre NUESTRO EVENTOS.
ITQS promueve los siguientes eventos con el fin de
darles conocimiento e información a nuestros clientes sobre las diferentes soluciones
que ofrecemos dentro de nuestro portafolio, para que de esa manera logren conocer todos los beneficios que estas soluciones le pueden brindar a su organización y cómo lograr implementarlas de la mejor manera de la mano con todo nuestro equipo.
Estrategia de licenciamiento y optimización de adobe
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horas
minutos
DURACIÓN: 2 HORAS
10:00 a.m. a 12:00 m.d. | CR
Conversatorio Presencial
Una estrategia adecuada de licenciamiento de software es clave para que las empresas mantengan el control, optimicen recursos y eviten sobrecostos innecesarios en sus operaciones.
En este evento, desde ITQS mostraremos cómo estructurar modelos de licenciamiento de Adobe adaptados a las necesidades del negocio, ya sea por usuario o por dispositivo, y cómo aprovechar esquemas flexibles que maximicen la inversión en herramientas creativas y documentales.
Durante la sesión, se compartirá cómo seleccionar el plan adecuado según el tamaño y madurez de la empresa, optimizar costos de forma estratégica y obtener mayor valor de soluciones como Adobe Creative Cloud y Adobe Document Cloud, habilitando un uso más eficiente, controlado y alineado a los objetivos corporativos.
Temas
- Estrategias de licenciamiento de Adobe para organizaciones
- Licenciamiento por usuario vs. licenciamiento por dispositivo
- Cómo seleccionar el plan adecuado según la necesidad del negocio
- Beneficios del modelo Adobe VIP Marketplace
- Estrategias para optimizar costos y maximizar la inversión
- Casos de éxito de implementación corporativa
IA conversacional para empresas
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DURACIÓN: 2 HORAS
10:00 a.m. a 12:00 m.d. | CR, GT, HN, SV, MX
11:00 a.m. a 01:00 p.m. | PA, CO
Conversatorio Virtual
La inteligencia artificial conversacional está redefiniendo la forma en que las empresas atienden a sus clientes y optimizan su eficiencia interna.
En este evento, desde ITQS mostraremos cómo diseñar asistentes virtuales y bots empresariales, definiendo su estructura, lógica y herramientas clave para generar valor real al negocio.
Durante la sesión, se compartirá cómo automatizar la atención con inteligencia, escalar la operación de forma eficiente y mantener una experiencia de calidad, habilitando modelos de atención más ágiles, consistentes y alineados a los objetivos empresariales.
Temas
- IA conversacional como motor de eficiencia y experiencia del cliente
- Diseño de asistentes virtuales y bots empresariales
- Definición de estructura, lógica y flujos conversacionales
- Automatización inteligente sin pérdida de calidad en la atención
- Escalabilidad y valor de negocio a través de IA conversacional
Seguridad en transacciones y comunicaciones
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DURACIÓN: 2 HORAS
10:00 a.m. a 12:00 m.d. | CR, GT, HN, SV, MX
11:00 a.m. a 01:00 p.m. | PA, CO
Conversatorio Virtual
La confianza digital se ha convertido en el nuevo lenguaje de los negocios, habilitando relaciones seguras entre clientes, aplicaciones y organizaciones.
En este evento exploraremos cómo fortalecer las comunicaciones empresariales mediante una correcta gestión de certificados digitales, abordando su implementación, administración y ciclo de vida como base para entornos digitales confiables.
Durante la sesión, se compartirá cómo una gestión adecuada de certificados permite asegurar entornos web, APIs y redes corporativas, reduciendo riesgos, garantizando la integridad de la información y habilitando operaciones seguras y escalables.
Temas
- La confianza digital como pilar de las comunicaciones empresariales
- Certificados digitales: implementación, administración y ciclo de vida
- Seguridad en entornos web y protección de APIs
- Aseguramiento de redes corporativas mediante identidad y cifrado
- Buenas prácticas para entornos digitales confiables y escalables
Atención al cliente más eficiente
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DURACIÓN: 2 HORAS
10:00 a.m. a 12:00 m.d. | CR, GT, HN, SV, MX
11:00 a.m. a 01:00 p.m. | PA, CO
Conversatorio Virtual
Mejorar la atención y la eficiencia operativa requiere una gestión de TI más estratégica, alineada a las necesidades del negocio y de los usuarios.
Durante este evento, desde ITQS mostraremos cómo optimizar el soporte tecnológico, reducir los tiempos de respuesta y centralizar la operación de TI para aumentar la productividad y fortalecer la experiencia del cliente.
A lo largo de la sesión, se compartirá cómo una gestión tecnológica bien estructurada permite a las organizaciones tener mayor control, operar con eficiencia y generar confianza en sus servicios, habilitando una atención más ágil y consistente.
Temas
- Gestión estratégica de TI como habilitador del negocio
- Optimización del soporte y reducción de tiempos de respuesta
- Centralización de la operación tecnológica
- Productividad y eficiencia en la gestión de servicios de TI
- Experiencia del cliente y confianza a través de una TI bien gestionada
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